1、企业需要不断提高产品质量与服务质量
口碑营销来源于企业的产品质量过硬、服务到位，当你的产品做到极致后，口碑自然不会差。所以，企业口碑营销的第一步就是要做好自己的产品，不断提升服务质量和产品品质。
2、注重用户需求
对于客户的意见要虚心采纳，满足客户需求。企业要想获得消费者的良好口碑，就需要知道用户的想法与需求。最好能够赋予产品某种能够引发用户情感共鸣的情感，从而更好地吸引用户关注，促成良好口碑的形成。
3、结合自身的实际情况，不可盲目照搬
每个企业都有自身独特的优势，切忌盲目的生搬硬套。要根据企业自身的特点，量身定制。
