1、首先，移除键盘、鼠标意外的所有外接设备，例如U盘、USB移动硬盘，或者读卡器里面的存储卡，移除后尝试重启电脑。
2、其次，去除加装的非标配配件，如内存、硬盘等，然后尝试重启电脑。
3、可以关机后开机，在开机自检Lenovo画面处，快速、连续多次按键盘的“F2”按键，进入BIOS Setup界面。（部分机型需使用Fn+F2热键进入）
4、进入BIOS后，在“Information”内找到“Hard Disk”字样；若显示为“Not Installed”则表示未连接硬盘或硬盘已损坏。
5、若经过以上方案排查无效，可能电脑出现硬件故障，建议联系售后或携带电脑至维修点由专业人员进行检查维修。
