1、在生活中我们一道长时间就会忘了自己的手机还有多少套餐，这时候可以拨打10000来接通人工通话查询。
2、要是觉得自己不想拨打人工电话的时候，还能给人工机器打电话，这是一样的，打通后听着语言来进行按键操作。
3、要是觉得打电话是在是太麻烦了，这时候为了方便也可以用短信来查询，只要是发送特定信息给10001即可，之后就会收到相关的短信。
4、除了打电话和发短信的方式，其实还有一种方式，就是直接去电信营业厅问问前台的人员，让他们给查查就行。
1、下面来总结一下我自己的观点：
1.查询手机套餐可以给10000打人工客服电话查询。
2.还可以给10001发送特点的短信即可查询。
3.可以去电信营业厅去查询。
