1、商品问题反馈消费者在购买商品或接受服务时,已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;商品超过规定的保修期或保证期限的;可以拨打12315电话投诉

3、明确相关部门管辖区域在所辖行政区域内;有明确的被投诉方;有具体的投诉请求、事实和理由;

5、明确部门管理职能未超出投诉期限;属于工商行政管理机关管辖范围;

7、消费者购买的商品超过投诉期限时经营者已经注销或已被吊销营业执照的;法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的。

时间:2024-10-12 01:14:01
1、商品问题反馈消费者在购买商品或接受服务时,已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;商品超过规定的保修期或保证期限的;可以拨打12315电话投诉
3、明确相关部门管辖区域在所辖行政区域内;有明确的被投诉方;有具体的投诉请求、事实和理由;
5、明确部门管理职能未超出投诉期限;属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者购买的商品超过投诉期限时经营者已经注销或已被吊销营业执照的;法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的。