1、首先我们要说的就是，星点值可以在自己的手机银行就可以查询，还有就是可以拨打工行的客服电话查询。
2、如果以上的办法你都不会的情况下，小编建议你带着身份证直接到里您家最近的营业网点去查询。
3、那么星点值的标准是什么呢，首先标准星级客户：星点值0（不含）～50，三星级客户：星点值50（含）～500。
4、还有我们的是四星级客户：星点值500（含）～2000，那么五星级客户是：星点值2000（含）～10000。
5、最后就是六星级客户：星点值10000（含）～80000，还就就是更高的七星级客户是：星点值在80000（含）以上，星点值是您在银行的（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。
1、1：可以在手机工行APP上查询。
2：也可以拨打客服电话查询。
3：还可以带着身份证到营业网点查询。
