1、需重新安装打印机驱动，以惠普打印机为例，在百度中搜索“惠普”并进入官网。
2、在官网中点击“支持”、“软件驱动程序”，选择打印机，并输入打印机的型号。
3、之后的页面选择驱动程序右下角的“下载”即可开始下载，下载完成后等待安装即可解决问题。
4、如果驱动安装需要连接打印机，那么需要先添加打印机驱动，点击桌面“控制面板”，弹出的页面选择“查看设备和打印机”。
5、新页面选择“添加打印机”并选择“我所需要的打印机未列出”，选择“通过手动设置添加本地打印机或网络打印机”，之后点击“下一步”。
6、在新页面左侧选择“打印机的厂商”，右侧选择“打印机的型号”，选择完成点击“下一步”，输入打印机的名称并选择“下一步”，设置完成后等待安装过程结束即可。
7、总结如下。
