1、先排除耳机是否存在故障，先把耳机链接手机使用。如果没有声音，那么就是耳机出现了故障，耳机有问题，一般都是换新的了。如果耳机有声音，可以往下继续排查。
2、接下来排查设置问题，首先是耳机上面可以调节音量大小的耳机，看下是否吧音量关闭了。
3、再看看电脑上面的音量是否静音或者关闭到了最小的状态，电脑桌面又下角就可以看到音量设置，笔记本也有按键可以设置。
4、上面的设置，如果音量开启没有声音。需要右键点击音量设置图标，然后点击“音量控制选项”，在里面可设置音源输出设备，比如耳机或者扬声器。
5、然后，再打开音量控制合成器（右键音量图标），里面可以看到对应的软件，音量大小的控制，这里的选项所有的都开到最大。
1、也可以通过电脑管家一键修复，一般我们电脑安装的电脑管家，工具箱内都有一个“电脑诊所”的功能。
2、进入电脑诊所，在软件硬件栏目能看到“声音”的选项，也可以右上角搜索声音。
3、然后可以看到有很多关于声音的故障解决，比如电脑没有声音了怎么办，点击立即修复按钮即可。
