1、首先，点击电脑端的微信客户端，点击下面这个图标。用自己的微信账号登录，需要手机端微信进行验证
2、进入电脑微信客户端后，在左下角可以看到三横，如下图红框中位置，点击一下
3、点击三横后，在弹框的第三行会有个设置，点击一下这个设置
4、在设置的选项中选择左侧中的通用设置，如下图
5、通用设置详细列表的右侧，最底端，有一个清空聊天记录，上面会有相应的内容，可以根据需要勾选需要清空的内容，并点击清空聊天记录
6、点击后，会出现提醒确认框，点击确认，就可以彻底清空聊天记录
7、如果只是想清空微信传输的文件，或者找到传输的文件，可以点击上方的文件管理右下方的打开文件夹
8、在打开的文件夹中找到FILES，将该文件夹内文件删除即可
