小米手机指纹识别出现问题怎么办

1、打开小米商城，点击页面下方的服务中心。

2、在这里我们可以看到故障排除，点击进入。

3、然后我们在这里选择我们的设备，点击设备图片。

4、选择指纹，然后点击下方的查询按钮。

5、按照屏幕提示，然后进行操作，如果不行的话，建议咨询在线客服。