1、可以使用软件进行修复，腾讯电脑里面就有电脑的修复功能，这里就以这个电脑管家为例。打开电脑管家的“工具箱”。
2、选择工具箱的“网络诊所”功能，里面有各种关于网络问题以及修复方法，可以使用这个快速修复相对应的网络问题，如“上网异常”。
3、如“上不了网”，选择这个网络问题之后点击进去。（“上不了网”为电脑上网异常其中一个上网异常问题。）
4、打开里面的立即修复，进入下一步，即修复页面。电脑管家将自动完成整个修复过程。只需要等待结果既可。
5、完成修复之后，可以尝试上网。如果上不了网的话，可以从上网异常里再选取其他修复方式再行修复，也可以反馈到管家的界面。
