身份证无法网上购买火车票该怎么办

1、如果无法买票，我的常用联系人乘客姓名那一排名字应该为黑色的。

2、把鼠标放在黑色的名字上，会显示你的身份证是出现了什么问题。

3、也可以到火车站代售点或者火车站售票的大厅办理身份证核验。