消费者怎么投诉商家

1、第一步，我们在支付宝上打开消费者投诉平台，点击服务软件界面的【我要投诉】。

2、第二步，在弹跳出来的投诉须知页面，点击下方的【同意】按钮。

3、第三步，填写需要投诉的商家企业名称或者统一社会信用代码，填写完成即可对商家进行投诉。