如何解决问题

1、问题描述：思考真正的目的；理想状态是什么；找出差距；

2、现状分析：模糊的概念；将事件量化；分析细节

3、设置目标：讨论可行性，设置阶段性目标；可量化目标

4、找出原因：为什么遇到困难；使用工具进行分析；从现象中找出原因

5、解决方案：需要什么样的人，地点，时间，如何解决。

6、方案实行：遵循计划；检查实施效果；停止无用方案