1、第一步，发现有火灾情况，第一时间拨打119电话，说清楚火灾所在的地址以及自己处在火灾的什么方位，请消防队火警速来抢救。
2、第二步，如果家里安装了报警器（一般样式为红色的方块中镶嵌一个按钮）就要立刻按下报警按钮，一般而言现在的住房大部分都安装了火灾报警器。
3、第三步，如果火灾发生在有电梯的住宅区，那么最好不要坐电梯逃生，防止电线烧坏而被困在电梯内，一定要跑楼梯，寻找安全出口。
4、第四步，把毛巾或者衣服的其中一块弄湿，然后捂住自己的嘴巴和鼻子，防止吸入烟尘，如果烟大的话就要蹲下身或者匍匐行进。
5、第五步，如果火势太大没有办法出来，那么一定要寻找厚实的东西遮盖自己，防止火势蔓延到自己身上，比如厚厚的棉被，把它全部弄湿，盖在身上，或者坚实的桌子、箱子、椅子等等，前提都不能是易燃物，而且都是封闭或者半封闭性的东西。
