快递找不到了怎么处理

 时间:2026-02-14 12:05:18

1、快递交给快递小哥,交费获取快单后,快递员联系寄送人,快递丢失,那么快递公司全责,需要照价赔偿(前提时已保价),如无保价只能按照快递行业规范要求进行赔偿。

快递找不到了怎么处理

1、同上,快递公司全责,赔偿方式同“快递寄送时丢失”的处理方式。

快递找不到了怎么处理

1、快递放置在指定门店,且门店在收发快递过程中收取费用,那么在排除快递小哥的责任后,该门店负责赔偿,同样应照保价金额赔偿或按照规定定额赔偿。

2、如果按照收件人要求放置在固定位置,而非指定门店,无专人看管,造成丢失,收件人承担责任,无法合理要求赔偿。

3、如果因快递小哥放错位置而造成快递丢失,应由快递员承担全部责任,由快递公司进行造价赔偿或定额赔偿。

快递找不到了怎么处理

1、确认快递是否送达,是否按照要求放置在指定门店,可通过沟通:

1-快递员;

2-收发快递的门店,如居民区小超市,可查看监控录像等。

2、确认后,如果快递员说放置于指定门店而监控无法查到,那么很可能说放错了位置,可让快递员协助进行追回快递,一般来说偷盗的可能性很小,主要都是人为差错。

3、如果快递员放置于指定门店,而由其他人错误取走快递,应由门店人员协助找回快递。

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