1、平常生活中收到短信提示我们说银行卡被冻结了，又或者是要让你操作一系列的话大家就要注意了。
2、如果接到这种短信有网址的话首先不要直接点进去，防止是诈骗短信其次给客服打电话询问是什么情况。
3、向银行工作人员核实自己的银行卡是否处于被冻结状态，如果不是直接把短信彻底删除，置之不理就行。
4、如果是真的被冻结了，询问工作人员详细情况，查明银行卡被冻结的原因，客服人员解决不了自己去银行卡办理解冻业务。
1、1.不要直接点进短信网址，避免诈骗。
2.向客服人员查明情况。
3.本人去银行亲自询问原因。
