1、按开手机的【设置】，如图。
2、将【应用管理】也点开，如图。
3、接着将QQ打开下，如图。
4、紧接着我们选择【清除数据】，如图。
5、接着选择【清除全部数据】，如图。
1、我们按开【应用商店】，如图。
2、接着选择【我的】界面里的【应用卸载】，如图。
3、紧接着我们卸载QQ，如图。
4、接着我们再安装再启动QQ就不会出现这样的情况了，如图。
1、清理全部数据下
1、按开【设置】，将【应用管理】点开。
2、将QQ打开，选择【清除数据】。
3、选择【清除全部数据】。
卸载重装
1、按开【应用商店】。
2、选择【我的】里的【应用卸载】。
3、卸载QQ，再安装QQ，启动QQ就好。
