顺丰客服怎么转人工

1、打开手机中的【顺丰速运】客户端，如下图所示

2、进入顺丰首页，点击页面右下角的【我的顺丰】

3、页面跳转后，点击【在线客服】入口进入。

4、进入客服对话框，输入【人工客服】，等待系统响应。

5、系统响应后，根据提示回复【8】。

6、接下来，等待【人工客服接入】即可。