手机银行转错账怎么追回

1、尽快联系银行客服：第一时间联系银行客服，向其说明情况，提供正确的账户信息和转账凭证等证据，寻求帮助。

2、确认对方身份：如果钱已经转到了错误的账户上，需要确认对方身份，确保不是诈骗或其他非法行为。

3、协商解决：如果对方同意返还钱款，可以直接与对方协商解决；如果对方不同意或联系不上，需要继续向银行申请协助追回。

4、提交申诉：向银行提交转账申诉，并提供相关证据，银行会进行调查处理。

5、等待处理结果：一般情况下，银行会在5-10个工作日内处理完毕，根据处理结果进行返还或其他处理。