淘宝里面怎样退货退款

1、首先打开淘宝，点击我的淘宝，里面有个已经购买的商品，我们点进去。

3、这里有两个选择，一个是只退款不退货的，如果你的商品一直不发货什么的，就可以选择这个。还有一个就是退货退款，当你收到货之后，对物品不满意或者有残缺就可以选择这个，但是物品要重新寄回去。

5、点击确定，即可

7、然后点击确定即可