1、在百度搜索引擎上（其他搜索引擎都可以）输入支付宝，点击百度一下（或者敲回车键），在搜索结果中找到支付宝官网，点击打开
2、在支付宝登陆页面的右下角，找到忘记登陆密码？，点击打开它
3、在新打开的页面中，输入支付宝账户名以及验证码，点击下一步
4、这时，我们可以看到有四种方式找回密码：安全保护问题；证件号码+注册电子邮箱；证件号码+注册手机号；人工服务
温馨提示：您可以根据自己的情况选择其中的一种方式，这里小诚采用证件号码+注册电子邮箱方法
5、输入身份证号码，点击下一步
6、系统将弹出邮件验证信息，点击立即查看邮件
7、进入邮箱，查看邮件，点击立即修改登录密码按钮
温馨提示：如果点击无效，可以复制邮件下方的网址打开即可
8、邮箱验证成功，点击页面下方的继续重置登录密码
9、连续输入两次一致的新登录密码，点击确定
10、密码设置成功，请牢记新的登录密码，以防再次忘记
