1、一般这种情况考虑是同时安装了excel和wps，可以的话卸载wps。
2、如果两者都要使用，那么打开wps工具。
3、在弹出的工具窗口中选择“高级”。
4、然后勾选“WPS Office兼容第三方系统和软件”选择excel2010即可。
5、在系统盘中找到Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\OFFICE14\Office Setup Controller下的Setup.exe，随便重命名即可。
6、上述的方法可能解决问题，也可能无法完全解决，最好的办法就是卸载重装，先装excel，再装wps。
