12306用户名和密码忘记了怎么办

1、打开铁路12306app,点击右下角“我的”之后点击“登录”

3、如果在输入密码登陆过程中，如果密码不对茧盯璜阝就会提示密码错误，如果输错4次将被锁定，所以可以试着记忆下密码，输入3次试试，不行的话，当天就不要再试了。如果不着急用，可以先不管，等明天再试3次

5、可以通过手机号或电子邮件两种方式重置密码，方式大同小异。小编以“手机号”为例，直接默认即是按手机号重置，所以不需要再选择

7、系统将会给你填写的手机号发送验证码，把验证码输入后，点击“提交”