1、 一、遥控器没有电：这种情况很简单，更换遥控器的电池就行了，更换以后试一下，如果还是不能遥控，那可能是遥控器损坏。
2、 二、遥控器损坏：通过手动按空调的按键可以控制，遥控器却不能控制，那可能是遥控器损坏，更换一个同型号的空调遥控器就行了。
3、 三、空调信号接收器损坏：空调按键能控制空调，无当然不的遥控器却不能控制，可能是空调的信号接收器损坏，这种情况需要联系空调售后。
4、 四、空调损坏：空调按键和遥控都不起作用的情况下，可能是空调损坏，这种情况需要联系空调售后。
5、 五、最后，在空调不能遥控和按键控制的情况下，又需要关闭空调，那就只有直接断开空调的空开或拔掉空调的插头。
