铁路12306怎么进行退票

1、点击我的首先我们打开铁路12306这个软件，进入首页，点击右下角我的。

2、点击我的订单在我的界面，点击页面上我的订单。

3、点击已支付在页面上，我们点击一下已支付这个选项。

4、打开购票订单找到自己购票的订单，并点击打开。

5、点击退票最后点击页面上的退票进入操作即可。