1、1.外部清洗
用湿布蘸取少量中性清洗剂轻轻擦拭，不要用汽油或其它溶液。
最后用干布擦干，保持热水器干燥。注意不要用含有研磨剂(例如牙膏)、酸性物、化学溶剂(例如酒精)或擦光剂的清洁剂擦洗。
2、2.内部清洗及排空
(1)为保持热水器能够高效率地工作，每三年应清洗一次加热管和内胆。
清洗时，请勿损坏加热管外部及内胆表面的保护层。
(2)清洗内胆前必须关闭电源。
(3)清洁时，关闭进水阀门，打开出水阀门，拆下隐藏罩，取下排污口盖，拆下镁棒(此时可同时检查镁棒的消耗情况，以便进行及时更换。)将水箱内水放完，然后打开进水阀反复冲洗内胆几分钟，直到排出净水，重新安装好镁棒、排污口盖即可。
(4).购买市面上具有净水抑垢功能的热水器
海尔热水器的EP2、A9系列电热水器具有抑垢功能，能把内胆中的细菌、余氯和杂质都能够净化掉，水垢不易形成，能避免高温结垢。解决了因水垢引起的 热水器寿命短、水中细菌滋生的问题，也让洗澡水变得纯净、健康。
总之，定期清洗热水器对健康、机器都有好处，而使用净水洗的热水器，从使用热水器的第一天，就能避免对健康的伤害，也能够避免对热水器的伤害。
