北京共青团用户名是自行设置的名称，可以有别于真实姓名。
如果忘记了用户名，可以在提示框中选择“我要申诉”，按照要求填写信息并上传身份证资料。工作人员在1-3个工作日完成审核，以短信的形式告知审核结果。审核通过后，您使用申诉时设定的密码即可登录。
注册时提示“该手机号已经注册”怎么办：
在注册过程中，如提示“该手机号已经注册”，说明该用户已注册过原“共青云”系统，请点击“忘记密码”通过手机号重置密码；如提示“该身份证已存在”，请使用“身份认证”功能，上传本人身份证照片，待系统管理员审核通过后，完成注册流程。
