1、打开淘宝网首页，输入帐号密码，点击“登录”。
2、输入的密码不正确，就会提示：您输入的密码和帐户名不匹配，请重新输入。如图可以点击“忘记了密码？”。
3、进入“淘宝网安全中心找回密码”页面，首先输入淘宝帐户名和验证码，如果帐户名也忘记了，可以使用手机号或邮箱，然后点击“下一步”。
4、淘宝帐户名输入后，要进行身份验证，即要进行手机和身份证验证，如图点击“免费获取验证码”。
5、这时你要看下手机，此手机必须是淘宝注册时的手机号，验证码很快发送到手机上，填写此验证码，并输入你的身份证号码，点击“下一步”。
6、此时可以重置密码，输入新密码，再次输入新密码，密码尽量复杂且又好记忆，重置好新密码后，点击”提交“。
7、然后密码就可以找回，此时会提示你：密码成功设置！您可以使用新密码登录淘宝网！你就可以点击”立即登录“重新输入新密码登录淘宝网啦！
