热水器屏幕不显示怎么回事

1、打开美的家居，如下图，看到我的

2、点击我的，如下图，看到帮助与反馈

3、点击帮助与反馈，如下图，看到在线客服

4、点击在线客服，如下图，选择品牌，输入热水器屏幕不显示，点击发送，看到电热水器出水断电功能用水时显示屏不显示属正常；保温状态下无任何按键动作3分钟后机器自动进入休眠状态，显示屏只显示“实际温度值”，相应工作指示灯及设定温度均不显示属正常。加热时加热灯一般常亮（红色或黄色）为正常。如有异常，请检查是否停电，电源或插座开关是否打开，可将热水器电源插头拔掉等待3-5分钟后重新上电观察