1、造成手机使用电话卡无法正常使用3G或4G网络的原因，主要有以下几个：电话卡没有开通网络服务功能；手机的上网功能没有设置好；手机上网硬件配置不能正常使用；所在区域网络信号太差。
2、电话卡没有开通网络服务功能
对于手机电话卡不能正常使用网络的问题，首先要排查电话卡有没有开通网络数据服务功能，带上本人的身份证到当地电信营业厅查询一下即可。
3、如果电话卡没有开通移动数据服务，就无法正常使用手机进行上网的，需要先开通了网络服务功能，再看看能否使用。
4、手机的上网功能没有设置好
手机的设置里面会有使用移动网络的开关，需要进行设置，保证手机的上网功能是开着的。否则手机也是不能正常上网的。
5、手机上网硬件配置不能正常使用
如果负责手机上网功能的相关硬件配置部分，发生了损坏，那么手机即使有电话卡也是无法正常使用的，可以到手机修理店铺进行检查一下。
6、所在区域网络信号太差
如果手机硬件配置正常没有损坏，电话卡也是开通了网络服务功能，并且手机的上网功能也是开启的，那么很大可能是你所在的区域手机信号太差造成的。现在有些地区的电信服务商，会把自己服务范围内的其他服务商手机信号进行屏蔽和限制。
