1、首先出现问题（腾讯各种游戏提示的“游戏环境异常 请重启机器后再试”或者启动时蓝屏）时，自行百度去搜别人的方案吧。如果这些都不行的话，请看下文。
2、思路：我们很多时候装了360等杀毒软件，经常会提示我们要安装windows系统的补丁。所以很多问题就出在这上面了。
3、步骤：下面以我的Win7系统的电脑为例吧：控制面板---程序---已安装更新，安装时间排列找出最近安装的补丁并卸载，重启电脑后即可。
4、打开控制面板
5、点击程序
6、查看已安装的更新
7、记得右拖选择
8、选择时间搜素
9、右键卸载
