淘宝怎么退款申请退款退货

1、打开手机上的淘宝app，进入我的淘宝页面后，在上方点击【全部】，找到需要申请退货退款的商品；

2、在全部商品列表中，选择需要退货退款的商品，点击进入订单详情页面；

3、在订单详情页面，点击【退换】按钮进入申请退货退款；

4、点击【我要退货退款】进入，再点击提交即可。