1、当被困电梯时应保持冷静，不要慌张，找到电梯按钮附近的紧急报警装置（此按钮连接物业管理处）持续按救援按钮直到有回应为止。物业会联系电梯维保相关人员进行救援，国家规定30分钟内电梯维保人员到达现场
2、如果电梯手机有信号时，可以寻找电梯里张贴的电梯维保公司的救援电话上边会有电梯维保人员的电话，可以联系维保人员来实施救援。
3、第三种办法就是 每个城市都会有相应的全市统一的电梯救援电话，比如苏州市等地的救援电话就是96333 报答这个电话会有维保人员来进行营救
4、最后的方法就是拨打119火警电话 消防队员会进行救援
