1、首先拨打这个电话，然后根据提示，按1（普通话），在按2，一直按照提示最后选择人工服务为止。
2、然后我们打开手机桌面上的的微信
3、打开微信后我们搜索公众号，“粤通卡”，然后关注这个公众号
4、进入公账号以后，点击右下角的其他，再点击个人中心
5、提示你注册你就注册，提示你登录你就登录，登录完成以后，点击屏幕下方的服务
6、进入服务以后你要解决的问题的入口基本都在这里了
1、在手机上直接拨打粤通卡的客服电话
2、拨打后，根据语音提示操作，找人工客服
3、打开手机上的微信，然后搜粤通卡公账号
4、进入公众号以后，点击其他，再点击个人中心
5、进行注册登录，然后点击个人服务
6、点击服务以后，你想要解决问题的入口基本都可以看到了
