1、首先需要将欠款还清，但是充值的时候会发现，不能自定义充值数值，至少要充值20或者30，这时候账户会有余额，这就需要先退掉余额，再退押金。我充值的时候是30送5，这个选项变化的频率有点高啊；
2、但是，点开余额后会发现，只能进行充值，无法直接在APP退余额，这时，就需要发一封邮件到ofocs@ofo.com，具体信息包括1.注册手机号2.本人真实姓名3.注册身份证号4.申请退余额原因，要注意，只退款充值余额，七个工作日之内退款到原账户。
3、在进行余额退款成功后，申请退押金就好了，现在退押金选项做的比较隐蔽，需要仔细查找，具体操作如图；
4、点击退押金，即可完成押金啦。
