1、绿屏的现象，主要出现在部分批次的华为mate20pro手机上，并不是每一部手机都会出现。可以在黑屏状态下，或者颜色较深的背景下，比如微信扫一扫的界面下，查看自己的屏幕边缘是否发绿。如下图所示。
1、如果发现自己购买的华为mate20pro出现绿屏的现象，可以前往附近的华为售后网点，免费进行更换，直到满意为止，如果实在不想要，也可以申请退货的。
1、如果需要去华为售后网点，可以使用自己的华为mate2opro进行预约前往。打开手机后，选择手机的“服务”应用进入。
2、进入后，选择页面快捷服务分类下方的“预约服务”的选项进入。
3、然后在填写产品信息页面，选择故障类型，选择显示异常。然后描述内可以写上屏幕发绿，点击进入下一步。
4、点击进入后，选择自己需要预约的售后网点。然后填写预约时间。点击下一步后，就可以预约进行检测，更换屏幕发绿的机器。
