1、在对物品进行退换货之前，我们先了解京东退换货规则。京东大体规则是7天包退，15天包换，15天过后只能是维护。具体详情看图片。
2、以下为退换货流程。首先点击我的订单。
3、看到自己想退货的产品，然后点击“申请返修/退换货”进入，然后点击申请。
4、因为小编示范的产品已过7天退货期，所以只有换货和维修的选项。填写类型、具体内容，最好上传图片，这样审核容易通过。
5、商品返回方式一般选上门取件即可，提醒大家的是，如果是京东产品本身的问题，那么运费将由京东承担，如是个人原因（如不喜欢之类）则需要个人承担运费，即使是京东上门取件也是要收取费用的。
6、提交后，如果想要查看申请进度，点击我的京东--返修退换货，可查看到退换货记录。点击后面的详情，可查看到该退换货的具体程序走到了哪一步。
