店铺运营实施打算书

 时间:2021-06-24  贡献者:50du.net

导读:社区超市计划书怎么写,..-店铺运营推广打算书第一个月:店铺初期 1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合购物适应。 2.内部流程的规范化和优化。 3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销

社区超市计划书怎么写
社区超市计划书怎么写

..-店铺运营推广打算书第一个月:店铺初期 1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合购物适应。

2.内部流程的规范化和优化。

3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。

店铺设计:人员:美工,运营,推广工作:设计网店页面,依照主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。

要求:1。

颜色统一,主色调是一个色调,能够用渐变色增加层次感,其他颜色不超过 3 种。

穿插的小插件能够用对比色强的颜色强调突出。

2.模块位置合理。

位置上下对齐,以齐整为标准。

3.右侧广告页面不超过 3 个。

更多的就放在翻页中。

1,主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加好评打分提醒。

5.增加收藏店铺。

商品页面:-..可修编.

..-时刻:2 个星期内完成,后期不断完善 人员:美工,运营,推广 工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。

要注重页面打开速度和视觉 效果的平衡。

要求: 1.商品标题要害词要精准,包含顾客能够想到的所有要害词,并注 意空格。

(可参考排名靠前的同类商品使用的要害词) 2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。

3.商家促销放在靠上位置。

4.放置收藏商品,收藏店铺。

5.商品介绍,先放大图片,再放产品差不多文字介绍,接着放商品详 细描述,接着放品牌描述。

再放品牌导航图,顾客常见问题问答。

6.通过刷单,把顾客好评内容放置在商品具体描述后的位置。

7.放置到“服务承诺”。

客服标准化治理 时刻:2 周内学习,后期不断完善。

人员:所有客服 工作:规范化客服对顾客的问题的回答。

客服流程如下图所示:-..可修编.

..-内容:1。

用 TXT 或 WORD 保存下以往顾客最多提问的所有问题和回 答,进行归类和总结,挑选出回答最全面和具体的作为标准回答。

2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做 到严谨周到。

第二个月:店铺推广推广营销时刻:长期人员:全部工作:要紧涉及店铺活动和部分推广业务。

一.软文。

要求:1。

编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写。

2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。

3.也要提出意见和批判,更显得真实。

4.买家晒单,能够安排公司职员在不同 IP 上操作。

拍下商品后,若-..可修编.

..-干天后交易完成后,进行买家秀,实际是软文的营销。

二.淘宝客 要求:1。

设置商品挑选当季热销商品。

2.挑选图片好看,清晰的。

3.挑选有比较高销售记录的商品。

4.尽可能设置比较高的佣金比例。

三.淘宝直通车 要求:1。

挑选顾客转化率高的要害词,越精细化,越好。

2.设置投放地区 和最高上限天天。

3.挑选图片好看,清晰的。

四.试用中心。

要求:1。

提供免费小样参与活动。

五.综合利用 秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘抢购等活动。

好评打分提醒 时刻:长期 人员:一个客服 工作:顾客收货后的询问和关于评价的善意提醒。

要求: 1。

随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打 5 分。

2.在发货后,按照快递正常到达时刻后延一天,客服需要旺旺询问 顾客是否收到货,并对物资的评价。

-..可修编.

 
 

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